Política de Privacidad

INTRODUCCIÓN

Vuestra privacidad es importante para nosotros, por lo que, mediante este documento, os explicamos qué datos recogemos de los usuarios, cómo los utilizamos y para qué, entre otras indicaciones.

Para vuestra información, nunca pediremos más información de la que realmente necesitaremos para los servicios requeridos; nunca la compartiremos con terceros, excepto por obligación legal o con vuestra autorización previa; y nunca utilizaremos vuestros datos para otra finalidad no indicada previamente.

Como usuarios, deberéis leer atentamente esta Política de privacidad de manera regular, y siempre que introduzcáis vuestros datos personales, ya que este documento puede sufrir modificaciones dado que el prestador puede modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en el web para cumplir con la normativa o actualizar la política, sin que exista la obligación de realizar un preaviso o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, siendo suficiente la publicación en el sitio web del prestador.

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

  • Identidad: Ayuntamiento de Roses (también el prestador)

  • CIF: P1716100A

  • Dirección postal: Plaza Cataluña, 12 (CP 17480)

  • Contacto DPD: dpd@roses.cat.

El Ayuntamiento de Roses, como responsable del sitio web, de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (RGPD), relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos, y el resto de normativa vigente en materia de protección de datos personales, y por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), os informa de que tiene implementadas las medidas de seguridad necesarias, de índole técnica y organizativa, para garantizar y proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos introducidos.

MÉTODO DE OBTENCIÓN DE LOS DATOS, QUÉ DATOS RECOPILAMOS Y SU FINALIDAD

Los datos que recogemos, la forma en que los obtenemos y la finalidad del tratamiento es la siguiente:

1. Registro del usuario:

  • Datos requeridos: nombre, apellidos, email, teléfono

  • Finalidad: para la creación de una cuenta de usuario y poder realizar la compra de las entradas, así como tener su histórico y acceso.

  • Legitimación: consentimiento del usuario

2. Si compráis las entradas:

  • Datos requeridos: nombre y apellidos, email, teléfono e información sobre una tarjeta de crédito o de débito.

  • Finalidad: compra de las entradas a nuestros eventos

  • Legitimación: consentimiento del usuario

3. Llevar a cabo la relación contractual y las gestiones administrativas, fiscales y contables análogas y que sean necesarias en virtud de la legislación vigente

  • Datos requeridos: nombre y apellidos, teléfono, email

  • Finalidad: llevar a cabo la gestión comercial, fiscal y administrativa interna

  • Legitimación: consentimiento del interesado y relación contractual

Podéis revocar en cualquier momento vuestro consentimiento remitiendo un escrito con el asunto “Baja” al email indicado.

De acuerdo con la LSSICE, el Ayuntamiento de Roses no realiza prácticas de SPAM, por tanto, no envía correos comerciales por e-mail que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en todas las comunicaciones que recibiréis del prestador, el usuario tiene la posibilidad de cancelar su consentimiento expreso para recibir nuestras comunicaciones.

No trataremos vuestros datos personales para ninguna otra finalidad de las descritas, excepto por obligación legal o requerimiento judicial.

No será objeto de decisiones basadas en tratamientos automatizados que produzcan efectos sobre vuestros datos.

PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Vuestros datos se conservarán mientras dure la relación comercial con nosotros o ejerzáis vuestro derecho de cancelación u oposición, o limitación al tratamiento. Asimismo, conservaremos vuestros datos durante los plazos legalmente previstos en las disposiciones aplicables.

DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS

El Ayuntamiento de Roses no lleva a cabo ninguna cesión o comunicación de datos ni dentro ni fuera de la UE. El prestador únicamente facilitará información a las fuerzas y cuerpos de seguridad bajo orden judicial o por obligación de una norma legal, sin perjuicio de poder bloquear o cancelar vuestra cuenta si pudiera haber indicios de la comisión de algún delito por parte del usuario. La información facilitada será solo la que disponga en ese momento el prestador.

La información que nos proporcionéis a través de este sitio web será alojada en la plataforma Yesweticket, propiedad de SERVEIS D'INTERNET JAVAJAN, S.L., siendo encargada del tratamiento y prestando este servicio de gestión del software Yesweticket al Ayuntamiento de Roses. El tratamiento de los datos de la entidad se encuentra regulado mediante un contrato de encargado del tratamiento entre el prestador y esta empresa.

DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS

Como usuario-interesado, podéis solicitar el ejercicio de los siguientes derechos ante el Ayuntamiento de Roses, presentando un escrito a la dirección postal del encabezamiento o enviando un correo electrónico a dpd@roses.cat, indicando como asunto: “PROTECCIÓN DE DATOS: DERECHOS DE LOS AFECTADOS”.

Derechos:

  • Derecho de acceso: permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.

  • Derecho de rectificación o supresión: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.

  • Derecho de cancelación: permite que se supriman los datos que sean inadecuados o excesivos.

  • Derecho de oposición: derecho del interesado a que no se lleve a cabo el tratamiento de sus datos de carácter personal o se cese en el mismo.

  • Limitación del tratamiento: comporta el marcado de los datos personales conservados, con el fin de limitar su futuro tratamiento, para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

  • Portabilidad de los datos: facilitación de los datos objeto de tratamiento al interesado, para que este pueda transmitirlos a otro responsable, sin impedimentos.

  • Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles: derecho a no ser objeto de una decisión basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos o afecte significativamente.

Como usuario, tenéis derecho a retirar el consentimiento dado en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado antes de la retirada del consentimiento.

También tenéis derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control si consideráis que pueden haberse visto vulnerados vuestros derechos en relación con la protección de vuestros datos: apdcat.gencat.cat.

INFORMACIÓN ADICIONAL

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos que nos facilitéis se tratarán de forma confidencial. El prestador ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas y todos los niveles de protección necesarios para garantizar la seguridad en el tratamiento de los datos y evitar su alteración, pérdida, robo, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el estado de la tecnología y la naturaleza de los datos almacenados. Asimismo, se garantiza también que el tratamiento y registro en ficheros, programas, sistemas o equipos, locales y centros cumplen con los requisitos y condiciones de integridad y seguridad establecidos en la normativa vigente.

IDIOMA

El idioma aplicable a esta política de privacidad es el castellano. Por tanto, en caso de que hubiera alguna contradicción en alguna de las versiones facilitadas en otros idiomas, prevalecerá la versión en castellano.

CAMBIOS EN LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El Ayuntamiento de Roses se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales.

REVOCABILIDAD

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo al Ayuntamiento de Roses en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

LEGISLACIÓN

Con carácter general, las relaciones entre el Ayuntamiento de Roses y los usuarios de sus servicios telemáticos presentes en esta web están sometidas a la legislación y jurisdicción española, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales de Barcelona.